青島宏泰銅業有限公司 青島宏泰金屬制品有限公司
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所謂采購,一般是指從多個對象中選擇購買自己所需要的物品。采購物資的質量對宏泰銅管制造起重要作用。企業產品成本構成中,采購的原材料及零部件成本,占企業總成本的比例以行業不同而異,大約在30%-90%,平均水平在60%以上,質量是宏泰銅管的生命,一般企業都按照質量控制的程度,將其分為來貨質量控制、過程質量控制、出貨質量控制。由于產品中價值60%的部分經采購,是由供應商提供的,因此采購物資的質量是保證產品質量的關鍵,也是企業是否能持續穩定向顧客提供合格產品的關鍵,所以企業產品質量不僅要在企業內部控制,更多應控制在供應商的質量過程中,企業要定期對供方進行評價,使其供應的物資具有穩定的產品質量保證,從而持續地向企業提供合格物資。
宏泰對采購的要求主要體現以下幾方面:
1、對供方進行評價。宏泰所需物資是由供方提供的,而供方提供物資的質量與其質量保證能力有直接關系,這種能力通過管理基礎、人員素質和技能、技術的先進性、設備的保障性、制造過程的控制程度等方面來體現,而這種體現的最終表現是向企業(即其顧客)提供何種質量的產品。所以要了解供方是否具有提供合格物資的能力,就要對供方進行評價。評價的標準是企業對提供物資的質量要求,評價的方式和程度,取決于供方提供物資對企業產品質量的影響程度,如果影響程度是至關鶯耍的,需要考慮實地考察、現場評審、樣品試用的評價方式。
①如果采用現場評審方式,企業相關部門與供方相關部門應對口進行,如檢查供方文件是否完善;是否按文件進行檢驗;檢驗記錄是否保持;檢驗標準是否正確;檢驗人員能力如何;檢驗器具數量、測量范圍、測量精度等是否滿足要求;對檢驗不合格品如何處置等項目。
②如果采用實地考察的評價方式,則要以人、機、料、法、環為主,以關鍵活動為重點,開展實地考察。
③如果采用樣品試用的評價方式,則要對所試用的樣品數量、試用周期、試用在何種產品或部件,樣品試用結束后由哪個部門對其評價等做出明確規定。如果單純采取樣品試用的評價方法,只能證明所試用的樣品符合要求,而不能證實今后提供的產品是否合格。所以目前對供方評價的科學方法,是這幾種評價方法結合使用,才能使企業確信供方具有持續穩定地向企業提供合格產品的能力。
2、采購信息。采購信息即采購的要求。采購信息要求不僅要使企業的采購人員清楚,更要使供方的相關人員清楚,只有這樣才能保證采購信息的準確。采購信息可以用多種形式表示,如:采購合同、采購訂單、采購計劃、采購協議等,不管何種方式,采購的要求要明確(如物資名稱、規格、型號、數最、技術要求、交貨期、交貨地點、運輸方式驗收標準、方式等)。采購要求的詳略程度取決下采購物資的重要程度,如果采購物資對企業產品至關重要,則采購文件必須要包括以下項目:①檢驗標準的要求;②供方采購程序要求;③供方生產過程的要求;④供方的設備要求;⑤人員資質的要求;⑥質量管理體系要求。
綜上所述,供方提供產品的質量直接影響到宏泰銅管的最終質量,而宏泰產品質量又直接關系到顧客的使用和顧客對企業的信任程度,岡而企業應十分關注供方的供貨質量,而要讓企業相信供方能持續穩定地提供合格產品,采購部門要做到保證企業所需物資的正常供應、保證采購物資的質量、控制并減少采購成本、建立可靠、最優的供應商配套體系、利用供應商參入產品開發、管理控制好與采購相關的文件及信息、維護本企業良好形象。
總之,供方的產品質量既然是企業的重要組成部分,宏泰應與供方建立互惠互利的關系,即八項質量管理原則中的“與供方互利的關系”。