青島宏泰銅業有限公司 青島宏泰金屬制品有限公司
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4N績效增長模式是通過學習管理的系統、工具方法、執行的方案和雙贏的思維來達到企業利潤q和員工利益提升的過程,是通過建系統、挖潛能、增利潤三大根本來推動飛輪四大模塊的有效運轉,最終達到企業高效管理的日的。
學習4N績效課程之前,印象中對于績效的認識就是負激勵、考核,但通過江竹兵老師的講解,逐漸明白了績效不是考核,也不是負激勵,更不是單個部門的工作,而是全員參與的管理過程=通過建立制度、標準和流程形成有效的運作系統,繼而通過激勵體制挖掘員T的潛能,使人人都成為企業利潤增長的發動機,并尋找到部門及企業新的利潤增長點。學習的過程中逐漸意識到我們企業所存在的現狀是個體能力不夠,組織能力低能的弊端。雖然我們具備了渾厚的企業文化,包括宏泰經營之道、傳統文化等,但是,公司內部所欠缺的是動,也就是員工的潛能開發。4N績效的注入能使企業員工完成從心動、腦動到手動的完美提升。 每次課程開始之前,績效學習班的班主任會帶領學員們喊一句口號:飛輪轉轉轉,利潤增增增,員工漲漲漲。這就是飛輪模式最終目的,也就是通過制定明確的曰標、方法和措施、評估與檢查、激勵和處罰四大模塊的有效運轉來達到企業利潤和員工利益雙贏的結果。在企業管理中,最核心的根本是“人”的管理,古語“知人者智,自知者明”。對于員工的管理在企業中所運行的是抓兩頭帶中間的管理方法,利用三類員工三條線的激勵模式達到人才評估的效果。其次是“事”的管理,包括20%最要的事情和80%日常的事情,重要的事情納入KPI中做加法激勵, 日常的事情用制度約束做減法激勵,而我們要遵 循的原則是“凡是能納入制度管理的盡基納入制度管理”。
從思維的轉變到工具方法的落地是飛輪第二模塊的重要部分。 所謂思想轉變是要從負向思維到正向思維,從外向思維到內向思維的轉變。《弟子規》講“見未真勿輕言知未的勿輕傳”也就是任何事情在沒有看到真相之前,不要輕易發表意見,對事情了解的不夠清楚明白時不可以任意傳播,以免造成不良后果。用在日常中通俗講就是“不聽負能量,不說負能量,不傳負能量”,擺正自己的思維,遇到問題不說“不可能”積極尋找解決方法,突破能力怪圈,把問題當做課題和機會,做出成果。老師在講課中曾經講過一個事例:某紡織廠里有臺機器總是出現斷線停機現象,針對這個問題,課題小組利用學過的魚骨分析法進行原因分析,經過小組成員的頭腦風暴,由大到小逐個分析排除,最終尋根究源的根本是兩顆螺帽的松動造成。這就是魚骨圖分析經過無限窮盡、逐個排除,尋找出了—招制敵的方法。
檢查力就是執行力,檢查的頻率就是企業運轉效率。我們通過制定目標、措施方法的落地實施后,要有完整的檢查與評估、激勵與處罰體系,使員工養成良好的執行習 慣,只有控制好過程,才能締造出好的結果。4N績效增長課程的學習,使我明白了企業績效的推動不是靠單個部門或者個人,而是全員參與的過程,是各項工作落地后堅持并持續堅持的過程,是將簡單的事情重復做,并做出好結果的過程,是使部門管理人從業務個人到管理團隊的過程,使員工從要我做到我要做的過程,這就是企業發展的原動力,是真正喚醒員工心底的績效模式。